Instructies GODO Internet- en Mobile Banking

Inloggen bij GODO Internet- en Mobile Banking is nu sneller en eenvoudiger!

Om uw ervaring met onze internet- en mobielbankieren nog makkelijker,
sneller en veiliger te maken introduceren we een nieuwe 2FA identificatiemethode: Vraag en Antwoord.

Wat verandert er?
Voorheen gebruikten we hardware- en softwaretokens voor identificatie.
Nu vervangen we deze methode door een eenvoudigere en veiligere oplossing: Vraag en Antwoord.

Bij het inloggen wordt u gevraagd drie persoonlijke vragen te selecteren en daarvoor een antwoord op te geven die u alleen weet. Dit maakt het voor onbevoegden nog moeilijker om toegang te krijgen tot uw account.

Wat betekent dit voor u?

• Geen tokens meer nodig: U hoeft geen hardware- of softwaretokens meer te gebruiken.
• Eenvoudig en veilig: Het proces is gebruiksvriendelijk en biedt een extra laag beveiliging.

Wat moet u doen?

1. Per heden logt u zoals gewoonlijk in op uw account.
2. Volg de instructies en kies 3 vragen uit de vooraf opgestelde vragenlijst, en voer antwoorden in die alleen u kent.
3. Zorg dat uw antwoord gemakkelijk te onthouden is, maar moeilijk te raden voor anderen.

Hoe gaat u aan de slag?

1. Kies uw gewenste manier van inloggen:
   • Bezoek de volgende link voor Particulier Internetbankieren: https://ibanking.godo.sr/
   • Bezoek de volgende link voor Zakelijk Internetbankieren: https://ibanking.godo.sr:8461/
   • Of open de GODO Mobile Banking App.
2. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
3. Stel uw beveiligingsvragen in.
   U krijgt de mogelijkheid om drie beveiligingsvragen te kiezen en persoonlijke antwoorden in te vullen:
   • Kies drie vragen uit de lijst met vooraf opgestelde vragen.
   • Geef bij elke vraag een persoonlijk antwoord dat alleen u kent.
   Tips:
   • Kies moeilijk te raden antwoorden om de veiligheid van uw account te vergroten.
   • Zorg ervoor dat elk antwoord uniek is (antwoorden mogen niet hetzelfde zijn).
   4. Bevestig de antwoorden en klik op Update.

U bent nu ingelogd!
Bij uw volgende inlog krijgt u één van de drie beveiligingsvragen te zien die u heeft ingesteld. Beantwoord deze vraag met het antwoord dat u eerder heeft geregistreerd.

Heeft u vragen?
Neem voor hulp of vragen gerust contact op met onze klantenservice via
421546, info@godobanknv.com,
of via WhatsApp op (+597) 862-4636. Zakelijke klanten kunnen contact opnemen met hun relatiebeheerder.
Ons team staat klaar om u te ondersteunen.
Wij danken u voor uw vertrouwen in GODO BANK N.V. en werken continu aan het
verbeteren van uw online ervaring en veiligheid.

DISCLAIMER
Door gebruik te maken van de "Vraag en Antwoord" (Q&A) optie, erkent u de mogelijke risico's en beperkingen van deze methode. U bevestigt dat GODO BANK N.V. u hierover heeft geïnformeerd en u vrijwaart de bank van alle aansprakelijkheid die hieruit kan voortvloeien. U geeft uitdrukkelijk toestemming voor het gebruik van deze optie.